群众为她点赞

近日，韩城街道便民大厅工作人员刘孟娅接到一个求助电话：辽宁本溪市的徐先生请求帮忙为外婆寻找年轻时的好友。刘孟娅细心询问后了解到：徐先生的外婆是我市西街社区人，年轻时离开家乡，现在已经八十三岁了，非常想念自己在禹州的两个好朋友。徐先生为了实现外婆的愿望，在网上查到了街道便民服务大厅的电话，报着试试看的心理打电话求助。刘孟娅放下电话立即和西街社区工作人员联系，按照徐先生提供的线索帮忙寻找。经过几天忙碌，找到了一个同名的人，和徐先生联系后，发现不是老人家要找的好友。刘孟娅想，可能时间太久了，老人的两个朋友已经不在西街社区居住了，这样找人难度很大。刘孟娅想放弃，但又不想让老人失望啊。于是她开始想方设法从别的途径入手寻找。

功夫不负有心人。几天后，刘孟娅终于通过社保卡系统找到了两个同名的人。她先给这两个人取得联系，说明情况，经她们同意后又和徐先生联系。最后双方通话，确定这两个人的确是老人当年的好友。

“太感谢你了！外婆已经和好朋友联系上了。我代表外婆和全家人感谢你的热心帮助！”徐先生激动地说。

“这些都是我该做的。我一直参加咱们街道的党史学习教育，全心全意为人民服务是我们党的宗旨，便民大厅就是帮群众办实事、解难题的，能帮到大家我很开心。”刘孟娅不好意思地说。