市领导调研优化营商环境工作

7月13日，市委常委、市纪委书记、市监委主任刘璐到市政务服务中心调研优化营商环境工作。

刘璐先后到收费缴费、人社局综合服务、交通违章处理等业务受理窗口，与工作人员和办事群众深入交谈，详细了解“一网通办”“放管服效”改革等工作进展情况，以群众视角察验办事流程，与有关部门共同分析存在的薄弱环节和重点问题，并提出合理化意见建议。刘璐强调，政务服务中心要深入推进“一件事”改革，深化减事项、减时限、减材料、减流程、减跑动，以干部的“辛苦指数”换取企业的“发展指数”、群众的“幸福指数”；业务受理窗口要以“我为群众办实事”为抓手，简化服务流程，优化服务标准，为群众提供更为高效、专业、便捷、暖心的“一站式”服务。

刘璐指出，行政服务中心要立足实际，优化资源配置。坚持把思想和行动统一到相关工作部署上来，按照“应进必进、应驻必驻”原则，由政府相关部门牵头，紧盯内设机构、窗口人员、受理事项等，统筹考量、合理调配、动态协调，消除信息“孤岛”，持续提升“一网通办、一窗通办、一事联办”水平，切实把“三集中、三到位”落到实处。要宽进严管，营造清风正气。放宽政务服务中心准入“门槛”，建立健全“全流程闭环监管、窗口服务评价”机制，做到办事情靠制度不靠人情、解决问题靠法治不靠关系、服务群众靠情怀不靠权力。要站位全局，创优营商环境。立足改革攻坚关键时期，把优化营商环境作为“万人助企联乡帮村”活动的有效抓手，建好平台、提升素质、涵养情怀，切实实现“办事方便、法治良好、竞争力强、生态宜居”的目标。（纪 宣）