“六强化六提升”助力全国文明城市创建工作

强化组织建设，提升创建领导力。成立了以党组书记为指挥长，其他班子成员为副指挥长的全国文明城市创建工作临时指挥部，指挥部下设创文组、督查组、优化组、宣传组、机动组、后勤保障组6个工作组，指挥部办公室设在局创建办，分领域分业态，指导全市市场领域文明城市创建各项工作。

强化网格化监管，提升创建精细化度。在城区原有4个办事处市场监管所及综合行政执法大队7个中队网格化监管的基层上，抽调创建任务相对较轻的16个乡镇市场监管所全部执法力量，充实到城区创建工作中，27支创建队伍划网格、分区域、定岗定责，对城区和城乡结合的重点区域、重点部位的商户进行拉网监督检查，督促商户落实全国文明城市创建要求。

强化重点部位管控，提升难点破解力度。对东环路便民市场、陈家坊市场、老广场市场、建设北路市场、开元步行街、东商贸步行街、夏都美食街等创建中的重点部位，实施班子成员分包制，每位班子成员在分工不变的基础上，靠前指挥，再承担1个重点部位的创建指导和督导任务，带领综合行政执法队有关中队和市场中心人员对上述部位进行巡查检查，对发现存在的问题进行分析研判，对标达标，破解上述部位创建难题。

强化宣传氛围营造，提升公众知晓率、参与度。在全市主要干道和重点区域设置大型宣传栏和诚信经营商户“红黑榜”公示栏26个，免费向餐饮店发放社会主义核心价值观、文明用餐、节俭惜福等内容的桌牌35000个、食品安全公示栏8000块，发放张贴涉及公筷公勺、文明诚信经营承诺书、文明诚信经营倡议书，“十不”“十要”经营行为规范通知书等创建宣传资料50000余份；同时，在建立的餐饮店管理微信群中，提醒餐饮店落实光盘行动、节约粮食、文明餐桌要求，倡导餐饮店推出的半份菜、小份菜、打包菜、提供公筷公勺等，全力营造创建氛围，提升公众知晓率、参与度。

强化证照办理服务，提升商户满意度。对证照等不齐全的商户采取上门服务的形式，主动采集商户信息，帮助完善办理证照资料，引导办理健康证等事项；同时，主动延伸服务、延时服务，放弃节假日，开通“绿色通道”，按照“急事急办、特事特办”要求；用最短的时间帮助商户办理《营业执照》、《食品经营许可证》或《河南省食品小经营店登记证》，进一步提升商户的满意度和持证照率。

强化文明执勤岗管理，提升志愿服务质量。组织130余名志愿者，在分包路段和路口开展文明执勤工作，劝导非机动车遵守交通信号、不越线停车，劝导行人不闯红灯、不乱穿马路、不翻越护栏等，为切实增强市民文明交通意识，创造良好的道路交通环境。

下一步，市场监管系统全体人员将以时刻备战的状态，敢于担当的精神，充分发挥市场监管职能，毫不放松地开展市场监管领域文明城市创建工作，保质保量完成创建任务，全力助推我市“工业强市、文明新城”建设。（市场监管局）