新冠肺炎疫情常态化防控防护指南


(银行篇)

    1.做好口罩、洗手液、消毒剂等防疫物资储备,制定应急工作预案,落实单位主体责任,加强人员健康培训。
    2.工作人员疫苗接种做到应接尽接,接种疫苗后仍需注意个人防护。建立工作人员健康监测制度,每日对工作人员健康状况进行登记,如出现可疑症状应及时就医。
    3.对进入银行的客户和工作人员进行体温检测和核验健康码,体温和健康码正常者方可进入。
    4.确保有效通风换气。温度适宜时,尽量采用自然通风加强空气流通。如使用集中空调,应在开启前检查设备确保运行正常,确保新风取风口与排风口之间保持一定距离,对冷却塔等进行清洗,保持新风口清洁;运行过程中以最大新风量运行,加强对冷却水、冷凝水等卫生管理,定期对送风口等设备和部件进行清洗、消毒或更换。
    5.对取号机、柜台柜面、密码器、签字笔、点钞机、ATM机、公共座椅等公用物品设施做好清洁消毒。
    6.保持银行大厅、电梯口和咨询台等区域环境整洁,及时清理垃圾。
    7.在大厅内设置“1 米线”,提醒客户排队取号或在 ATM机存取款时保持安全距离。
    8.控制大厅内办理业务的客户数量;推荐客户优先考虑网络银行或在 ATM 机上办理日常业务;在服务台或柜台配备速干手消毒剂,提醒客户加强手卫生。
    9.工作人员注意个人卫生,及时进行手卫生,避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻,打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。
    10.工作人员工作期间,全程戴医用外科口罩或以上级别口罩;顾客戴一次性使用医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩。口罩弄湿或弄脏后,及时更换。
    11.通过海报、电子屏和宣传栏等加强新冠肺炎防控知识宣传。
    12.当出现新冠肺炎确诊病例、疑似病例和无症状感染者时,应在当地疾病预防控制机构的指导下对场所进行终末消毒,同时对空调通风系统进行清洗和消毒处理,经卫生学评价合格后方可重新启用。