群众利益无小事 “巡”“帮”相助解民忧

    十四届禹州市委自9月26日启动第一轮巡察工作以来，6个巡察组紧紧围绕“三个聚焦”开展政治监督，积极落实市委巡察工作领导小组“巡中查、巡中帮”工作机制要求，把其作为察民情、知民意、听民声、解民忧的重要抓手,始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，时刻把群众的安危冷暖挂在心上，高度重视并积极回应群众的各项诉求,对巡察中发现的涉及群众切身利益的民生问题，采取即时转交办并督促快查快办等措施，解决了一批群众反映的热点难点问题，让巡察带给群众的获得感更及时、更贴心、成色更足。

    “我听说巡察组不光来查问题，还能帮忙解决问题，您看我反映个问题能帮忙解决不？”10月14日下午，市委第六巡察组驻地来了一位村民，一进门就忙不迭地向巡察组副组长程传俊咨询反映情况。
    “老乡您好！请喝水，坐下慢慢说。欢迎来我们巡察组反映情况，也非常感谢对我们巡察组的信任！”程传俊热情接待来访群众。
    “我是范坡镇魏庄村四组的，姓薛，我承包了本组40亩地，听说最近市里对农田水利设施进行配套哩，俺家承包的地里有一眼灌溉井还没有配水泵，看看巡察组能不能给俺反映解决一下？”薛某一边喝着水，一边把自己的诉求向程传俊叙述了一遍。
    程传俊在认真记录完来访者反映的问题后，真诚说到：“只要你反映的困难符合有关政策，我们巡察组一定会积极帮助解决，也请你对我们的工作进行监督。”
    送走来访群众，程传俊通过巡察小分队进一步了解有关情况，随即又向巡察组组长进行了汇报，商定立即启动“巡中查、巡中帮”工作机制，帮助群众解决急难愁盼问题。
    巡察组第一时间联系了范坡镇农业水利部门的负责人，向他反馈了群众反映的问题，并向其讲解了“巡中帮”的有关要求，督促尽快核查、按政策解决。经过程传俊等同志两天协调，10月16日，范坡镇已为来访群众协调水泵一台并安装到位。
    10月18日，薛某再次来到市委第六巡察组驻地，拉着程传俊的手感激地说：“谢谢巡察组！我本来是抱着试试看的心情来的，真没想到这么快就帮我解决了，真是帮了我大忙，巡察组真是为咱老百姓办实事的呀！”
    群众利益无小事。截止目前，该轮巡察共转交办来信来电来访件98件，通过“巡中查、巡中帮”及时解决问题23件，得到了被巡察乡镇、行政村（社区）和群众的好评。