禹州邮政雪夜紧急运送“救命药”
1月21日下午16时30分,禹州市邮政分公司接到一条由12345政府服务热线发来的市民诉求,称:其父亲患有肝癌,现在急需要仑伐替尼和恩替卡韦片特效药,已在郑大一附院购买药品,但受疫情影响,现在药品在许昌市区无法派送至禹州。因其父亲食用药品仅剩一天的药量,特紧急求助邮政部门。
接到诉求指令后,禹州市邮政分公司主要负责人迅速行动,立即安排专人与许昌市公司取得联系,并第一时间开通“绿色通道”,一场爱心接力正式拉开。
19时30分,当禹州市邮政分公司工作人员在交接地点拿到许昌市邮政分公司工作人员在包裹堆里翻找了一个多小时的包裹后,片刻都没有耽搁,紧急送往郭连镇富村诉求人家中,期间一直与诉求人保持电话联系。
因1月20日我市突降大雪,雪路湿滑,加上夜晚乡路昏暗,车辆行驶起来非常困难。考虑到工作人员的行车安全,诉求人表示:可以第二天一早再送。但考虑到持续下雪会使车辆行驶更加困难,害怕影响病人用药,禹州市邮政分公司工作人员坚持无论多大的雪、多黑的夜,都要克服困难,继续前行。
21时20分,历时4个多小时,禹州市邮政分公司工作人员终于将“救命药”交到了诉求人李起进手中。
“真的是太感谢你们了,天这么黑,你们还冒雪给我父亲送来‘救命药’……”,李起进在接到禹州市邮政分公司工作人员冒着大雪连夜送来的“救命药”的那一刻,眼眶湿润了,一遍遍说着感谢的话。
面对诉求人感激的话语,禹州市邮政分公司工作人员只轻轻说了一句:“感谢您相信邮政,这是我们应该做的!”朴实的话语,汇聚了邮政人迎难而上、使命必达的责任和担当,更加诠释了邮政人为民服务的初心和使命!