市农信联社开展进集市走商户兑换零钞活动
1月7日上午,禹州市农村信用合作联社范坡信用社营业厅内人声鼎沸,热闹非凡,几十名群众正在排队等候调换小面额人民币。据范坡信用社负责人现场介绍,这是该社正在开展的“进集市、走商户、迎新年、换零钞”主题活动。当天上午,前来兑换零钞的客户有几十人,兑换金额5万余元。
据悉,该联社按照中国人民银行禹州市支行《“进集市、走商户、迎新年、换零钞”主题活动实施方案》的要求,于12月末成立了以联社领导牵头,各基层社参加的人民币金融知识及零钞调换工作小组,围绕“便民”金融服务这一主题开展了一系列的服务活动。一是组织员工身披绶带持各种零钞和宣传页主动上门与辖区内各大超市、医院等零钞需求量大的单位联系,主动为他们调换零钞;二是通过各网点LED进行视频宣传,门前设置人民币知识宣讲台,摆放人民币知识宣传折页,向过往群众宣传人民币防伪知识、整治拒收人民币知识和不宜流通人民币标准等内容,让人民群众了解更多的人民币知识,让金融服务更加的贴近民生;三是对营业网点周边1000米以内的商户、商场、集贸市场开展客户“零钞”调换需求专题拜访,了解广大群众的“零钞”调换需求和其他金融服务需求,并告知客户有零钞调换需求可到信用社预约办理;四是坚持每个网点库存5万元零钞的常规储备,随时满足客户调换需求,还可以根据客户需求进行调款预约进行零钞调换。
此项活动的开展,该联社将服务触角延伸出网点,以“便民”为出发点,关注社会大众的金融服务需求,以实际工作为广大群众提供更优质、高效、便民的金融服务,受到广大群众的充分肯定和一致好评。截至1月7日,该联社已投放小面额人民币240余万元,回收残损人民币103万元。