国庆假期我市文旅市场平稳有序
接待游客14.9万人次
神垕古镇。
国庆长假期间,全市文旅系统认真贯彻落实上级关于疫情防控的决策部署和假日工作要求,强化行业监管,发挥自身优势,丰富市场供给,提高质量服务,确保假日旅游市场有序运转。
据统计,今年国庆七天假期全市共接待游客14.9万人次,实现旅游综合收入3129万元。受疫情常态化防控、出行旅游报备等客观因素影响,游客出游热情较去年同期有所减弱,黄金周期间以近距离、短行程、慢休闲、优品质为主要特征的“微旅游”,成为当下文旅市场主流。露营、采摘、登山、骑行等体验式活动广受欢迎。近年来我市积极开发周边游、近郊游,新谋划的城区慢生活之旅、西部文化体验之旅、北部山地休闲之旅三条“乡愁禹州”文旅融合旅游线路的带动下,“禹州人游禹州、周边人游禹州”的旅游氛围浓郁,市场呈现出理性消费、安全有序、积极向上的良好态势。
节庆活动激活旅游市场。疫情之后的这个长假无论对消费者还是旅游业都意义非凡,为了营造浓郁的节日气氛,文旅行业推出了丰富多彩的文化活动和优惠措施,满足大众的旅游消费需求。市图书馆举办的喜迎二十大童心绘未来少儿绘画展、奋斗共圆中华梦图书展、红色记忆影片展播和群众艺术馆举办的“乡愁禹州”文旅摄影作品展丰富了假日文化生活。神垕古镇举办的三十六品甄选、锣鼓喧天庆国庆、舞蹈表演、歌曲合唱、祝福祖国、爱国主题电影周、小窑匠神彩儿陪你游老街等节庆活动和大鸿寨景区普天同庆,欢度国庆,超值套票送不停活动贯穿整个假日,让游客尽情感受到“十一”长假的独特氛围。
景区接待服务规范有序。当前疫情防控进入常态化,“限量、预约、错峰”成了景区开放的基本要求。今年“十一”假期,按照上级相关部门的要求,市文旅局提前部署,广泛宣传“无预约不出游”出行理念,各景区流量管控关口前置,为游客有序、顺畅入园带来便利,也成为景区有效管控客流的重要方式。假日期间,游客主动错峰出行,自觉佩戴口罩、积极配合做好各项防疫工作,高品质的文化和旅游活动有效提升了广大游客的参与度和获得感。
假日旅游市场平稳有序。假日期间各文旅口线坚守岗位,严格按照值班要求,实行领导带班、工作人员24小时值守的工作制度,明确全市旅游行业假日值班工作内容,严肃应急值守工作纪律,要求做到任务到岗、责任到人、管理到位,实行信息报告制度,严禁出现缺岗、脱岗现象。有效保障旅游信息畅通无阻,及时处理游客咨询、旅游投诉事宜,确保第一时间解决游客遇到的困难和问题。同时,各景区景点从提高服务意识、提升服务质量入手,选派精干力量,在旅游景区景点入口设立旅游咨询服务点,为出行游客提供公共信息服务,切实保障游客出行的安全、便捷与高效,实现了“安全、有序、优质、高效、文明”五统一的目标。