打着腰鼓送锦旗 感谢贴心公交人

1月23日一大早,市公共交通有限公司大门口鼓声喧天,万和家园小区的10余名老年人自发组织,打着腰鼓,举着锦旗、感谢信,用他们最朴实的方式表达着对29路公交车长们贴心服务的感谢。这不仅是对29路公交车长们优质服务的肯定,更是禹州公交人体现自己人生价值的真实写照。
29路公交线路往返于兴业路互助街站与市公安局站,途径万和家园小区。此次送锦旗的都是这个小区的老年人,每次乘坐29路公交车都受到了车长们贴心的服务。他们一致称赞29路司机师傅们对待老人小孩特别的热情周到。长期帮助腿脚不好的老人上下车、搬物品,到站提醒他们下车,非常有耐心。遇到下雨天,还会将车停的离站台更近一些,方便老人上下车。
“车长们的热心服务让大家伙心里暖洋洋的。”一位老人的话语里满是感激,“坐车时间长了,相互也就认识了,就组织过来送锦旗、感谢信,深表谢意”。
得知小小的举动让老人们念念不忘时,29路线长董建伟表示:没想到这么多老人会表扬我们,公司经常教育我们要文明服务,尊老爱幼。看到他们就会想到自己的父母,我们会把他们当作自己的亲人对待。作为一名公交司机,开好车,为大家好好服务都是应该做的。
禹州公交自成立以来,一直秉承“弘扬敬老精神、彰显公交担当”的服务理念,践行“爱心敬老”美德,不断提升驾驶员服务意识,不断规范文明服务行为。日前,公司喜获河南省“敬老文明号”光荣称号。
“在以后的工作中,禹州公交将再接再厉,继续发扬敬老、爱老、助老的光荣传统,为禹州父老乡亲的日常出行做好服务。”市公共交通有限公司相关负责人表示。(公交宣)