用心走访解难题 优质服务顶满格

    “多亏了咱供电公司的大力支持，现在换上了大变压器，所有机器同时开工也没问题，设备都能正常运行，榨油坊的效益比去年好太多了。”近日，无梁大木厂榨油坊的负责人郭兴党对前来走访的沈朝辉所长高兴地说。

    大木厂村地处禹州市北部山区，距禹州市区25公里，背靠具茨山，耕地面积2100亩，荒山面积3200亩，原属省定深度贫困村。为摆脱深度贫困村的帽子，拓宽贫困山区致富路，2022年大木厂村通过项目资金引进榨油设备办起了榨油坊，大量收购周边村民的菜籽进行加工，榨油坊项目的落地实施，不仅方便了群众，拓宽了农民增收渠道，也壮大了村集体经济。

    为保障台区用户用电需求和用电质量，禹州市供电公司无梁供电所定期走村入户了解具体用电情况，及时排查并消除安全隐患。去年年底，工作人员在一次设备运维过程中，发现该台区的供电负荷较往年增幅明显，用电高峰期经常会出现末端电压不稳的情况。经摸排，原来是村里新建了一座榨油坊，大量收购周边村民的菜籽进行加工，变压器承载现状直接影响台区客户生产用电和居民用电质量，于是，无梁镇供电所立即向上级主管部门反映，排入改造计划，缩短审批时间，于今年2月份对台区配变进行增容，同时对老旧的低压线路进行了改造。新配变安装投运后，电压质量明显改善，商铺、村委会、榨油坊和居民的生产生活得到了大幅提升。

    “我们榨油坊这边变压器增容后，油籽的破壳、碾碎、蒸炒，炸胚、过滤排渣等流程都是用机械化设备代替，用电方便以后，省时又省力，电动榨油机每公斤油菜籽可以榨出0.5公斤的菜籽油，现在每天出油600公斤左右，一年榨油量能达到200吨，生意很红火。”榨油坊生产负责人说道。

    乡村产业的发展，既带来了电力发展的新机遇，同时也要求不断提升农网供电能力和供电质量。据悉，禹州市供电公司为做好乡村产业的服务保障，提前做好基础配网承载能力和电力需求调研，高标准做好公用供电线路改造，高质量执行公司高低压业扩延伸项目。今年以来，该公司新建输电线路27.5公里，组建营销服务小分队对近三个月需求相对集中的村（社区）进行实地走访，累计走访用户251户，现场对养殖户、种植户89户进行科学用电指导，将服务触角延伸到用户最前沿，及时协调制约供电服务效能方面的问题，持续改进薄弱环节，助推乡村振兴，为服务地方经济发展保驾护航。