优服务 强质效 持续优化自然资源领域营商环境

    市自然资源和规划局牢固树立“以人民为中心”发展理念，创新服务举措，优化服务方式，强化要素保障，着力营造流程更简、效率更高、服务更优的办事环境，不断提升群众、企业的满意度和获得感，为全市经济社会高质量发展贡献力量。

    日前，在市政务服务中心，企业主崔爽爽正在不动产交易窗口办理不动产抵押证，工作人员的服务态度让她如沐春风。

    “工作人员态度非常热情，有问题积极回答，对他们挺满意的。”提起市自然资源和规划局的服务，企业主崔爽爽满是赞许。

    提升服务态度的同时，市自然资源和规划局深化不动产登记改革，开辟企业不动产业务办理“绿色通道”，实行预约服务、承诺服务，针对老弱病残孕等特殊群体开展上门服务。

    “实现存量不动产登记交易‘一窗受理’、并行办理，初步实现不动产登记交易24小时在线申请和网上查询，为市民提供全方位不动产登记优质服务。”市自然资源和规划局局长许红涛说。

    为加速项目落地，市自然资源和规划局统筹资源要素优化配置，坚持土地要素跟着项目走，完善有保有压精准化用地保障机制，扎实推进“三个一批”项目建设，确保2023年重点项目和我市基金债券项目、民生项目等用地需求。

    “调整土地出让金缴纳方式，供应土地最低按起始价20％确定竞买保证金，成交后一个月内缴足成交价款的50%，剩余出让金允许在1年内分期缴纳。推行工业用地‘标准地’出让制度，降低企业拿地门槛和用地成本，实现‘拿地即开工’。”许红涛说。

    此外，市自然资源和规划局联合住建、发改等部门实行工程建设项目并联审批，通过“窗口综合受理、后台分类审批、窗口统一出证”模式，提升行政服务效率，为工程项目建设开辟“高速路”。

    “下一步，我局将与加强与财政等部门沟通对接，搭建平台，整合资源，加快实现‘联合测绘’、‘多规合一’；完成不动产登记与公安、民政等12个部门间信息共享，逐步实现电子证照查核下载，相关申请材料免提交；全面实施‘互联网+不动产登记’，构建多层次、多维度网上办事大厅，实现不动产业务‘线上办、零跑趟’‘当场办、当天办’‘交房即发证’；推进‘全豫通办’改革，探索实施禹州市不动产登记异地可办、就近能办、域内通办，提升人民群众的获得感和幸福感。”许红涛信誓旦旦地说。