便民窗囗服务前移解民忧

    “真的非常感谢你们!要是没有你们,我的脚可能会彻底废掉了。”日前,无梁镇行政审批服务中心残联窗口工作人员与市人民医院康复理疗团队来到到马军伟家开展上门服务,马军伟向他们表示感谢。
    马军伟,现年65岁,属肢体残疾人,脑梗后遗症患者。出院以来,由于他平时缺乏科学专业的康复医学指导,仅靠吃些常规类药物来控制病情发展,最终导致行动十分困难,甚至丧失了部分生活自理能力。镇残联窗口工作人员高仁义了解到这一情况后,及时与市人民医院心脑血管方面的有关主任专家取得联系,并获得了积极支持,开展这次“专访”和指导。医护人员耐心细致为马军伟讲解了如何进行肢体锻炼和生活注意事项等,使马军伟掌握了康复矫正的正确方法。
    2023年以来,无梁镇行政审批服务中心聚集老年人、残疾人等特殊群体的办事需求,梳理出一系列贴心、暖心、实效的便民服务措施,残联窗口上门服务办理重度肢体残疾人证6件、发放辅助器具22件。切实解决群众急、难、盼等难题,必要时提供上门心贴心服务。
    据悉,下一步,无梁镇行政审批服务中心将优化窗口服务,以解决群众实际问题为切入口,提供更优质的服务,办群众最需要的事,解群众最忧心的结!