聚焦服务效能提升 助推营商环境优化

近日，“市民之家”交通运输综合窗口结合工作实际，持续推进交通运输行业服务效能提升和营商环境优化。通过精简道路运输证审验和车辆入户、过户、迁入及资格证诚信考核材料，提升窗口办事效率（提升率达34%），切实做到“减材料、减时限、减环节”。严格推行“一窗通办”和“一次告知、一次受理、一次办结”，最大程度实现便民，让市场主体真正感受到交通“温度”。全面推广应用道路运输证、从业资格证等电子证照，进一步为企业和群众降本减负；在道路运输从业资格证、从业人员诚信考核等业务领域，大力推广跨省通办、全程网办模式，并通过现场宣传、电话联系，对办事群众加强网上办理操作指导，提升群众办事效率和电子证照使用率，有效提高政务服务便捷度与群众满意度，全面提升交通运输服务水平，持续推进优化营商环境工作。