上门服务“零跑腿” 真情为民暖人心

“社保卡丢了多天 ，我和老伴腿脚不便，还正上愁咋补办哩，没想到你们还专门找到我家里给我补办手续，太感谢你们了，真是帮了我们家大忙了。”磨街乡陈庄村村民包圈拉着乡综合服务中心工作人员孙勇武的手说。
以民为本、服务至上。为切实践行“用心用情用力，便民利民为民”的服务宗旨，磨街乡行政综合服务中心将听民情、畅民意、解民忧作为出发点和落脚点，设身处地为群众办实事、解难事，积极为行动不便的老人和特殊群众开展上门资格认证，办理养老保险、社保卡等服务，切实变“人找政策”为“政策找人”，变“被动审批”为“主动服务”，打通基层政务服务最后“一百米”，让群众实现办事“不出门、少跑腿”。
“群众利益无小事，特别是第一时间为特殊困难群体办实事，主动帮助解决实际困难，增强困难群众的获得感、幸福感和安全感，是行政综合服务中心的职责所在和光荣使命。”乡行政综合服务中心主任魏旭利说。
据悉，磨街乡行政综合服务中心将始终坚持为民办实事、纾民忧、解民困，严格落实“宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的服务意识和责任意识，不断提升辖区人民群众的幸福感、获得感。