“三聚”解“三事” 事事都暖心

学府春天小区下水道堵塞上下邻居剑拔弩张,咋化解?“五老”调解员让水通心也通;楼下饭店油烟机噪音扰民,咋解决?热心志愿者现场化解双方说好;推行垃圾分类,堆肥池建在哪?党员干部巧妙选址皆大欢喜……11月23日,提起这些群众操心事、烦心事、揪心事的解决,颍川街道朱坡社区党委书记张文举感慨地说:“这都是我们团结带领党员干部和群众聚心、聚智、聚力带来的可喜变化啊!”
作为一个地处城东新区城乡结合部的新型社区,随着老村的拆除、18个小区的建成、300多家商户入住和辖区近两万居民的激增,带来的征地拆迁、开发补偿、邻里纠纷、生意竞争等诸多矛盾问题打破了往日的平静。
“老办法不管用、新办法不会用,新问题咋解决?”面对新情况,该社区党委清醒地认识到,必须改变过去面对3200多人老村的治理模式,以更宽广的胸怀拥抱新居民,凝聚大家庭的心智力量,创建和美社区。
将心比心聚心。搬迁安置的本村人、买房入住的外地人、租房开店的生意人、辖区之内的各单位,如何让所有居民都能把社区当成家、并感受到大家庭的温暖?该社区充分利用春节、端午、中秋、重阳等各个传统节日,开展传统文化活动,让居民走下高楼,聚在一起,交往相熟。今年端午节,当许多居民们聚在社区广场上,兴高采烈地包粽子、拉家常时,每个人都特别兴奋:“以前见面点点头,今后就是好朋友。真得感谢朱坡社区,没把咱当外人啊!”
该社区更注重在征地拆迁、补偿安置、三资管理等事项上做到公开公正公平,真正让居民放心。凡是涉及此类重大事项的决策,都要通过“一征三议两公开”让党员群众知情,让大家说了算。“干部在征地、开发、补偿等涉及钱的地方,都让群众全程参与做主,咱还有啥不放心的?干部的话咱为啥不听?”居民们都这样说。
敞开大门聚智。人多事情多,矛盾纠纷也肯定会多。该社区改变以前依靠几个干部调解的做法,敞开大门,欢迎和聘请德高望重、群众信任、办事公道的老党员、老干部、老教师、老队长、老退伍军人以及老娘舅、好乡贤等各类知名人士和社会贤达参加,成立“五老”矛盾协调室和“发展参政会”,献计参政议政,参与矛盾化解,形成了“有一把锁就能拿出一把钥匙”“一把钥匙开一把锁”的效应,先后化解了邻里之间因监控灯影响休息、两户居民土地边界纠纷等多个棘手问题。
居住在学府春天小区的外来居民王天祥、文明军,积极竞选小区业委会,参加社区服务,先后化解了居民下水道堵塞外漫、一楼业主圈地围建小花园等尖锐矛盾冲突,让居民不因纠纷而翻脸、矛盾解决心更亲。
团结一心聚力。面对创建“五星”支部、城市开发推进等艰巨任务,该社区在聚心、聚智的同时,更加团结全体居民,凝聚发展的强大合力。在处理一个居民组遗留多年的留地安置难题时,社区党员、干部、居民、“五老”和志愿者多次召开“诸葛亮会”,分析原因,调整思路,分头做工作。终于化解了矛盾,妥善解决了居民留地安置问题,让这一多年无法开工的项目顺利启动,目前已基本完工。“‘人心齐、泰山移’,只要干部是为了群众办事,群众齐心协力一起上,就没有解决不了的难题!”许多党员群众纷纷说道。
朱坡社区坚持团结群众聚心、聚智、聚力,不但解决了居民的操心事、烦心事、揪心事,更促进了社区的和谐,推动了经济的发展。今年4月,该社区被河南省委命名为首批“五星”支部,并先后荣获河南省“卫生村”“健康示范村庄”“综合减灾示范社区”和许昌市“文明社区”“许昌市五四红旗团委”等荣誉称号。