强化医疗美容行业监管筑牢安全防线

为进一步加强对美容行业的监管，维护医疗美容市场秩序，市市场监督管理局在全市范围内开展为期2个月的医疗美容行业专项治理行动，切实保障人民群众身体健康和生命安全。

此次专项整治行动，坚持清理整治和规范发展相结合，聚焦医疗美容行业群众反映强烈的突出问题，采取有力措施，压实主体责任，清理整治违法违规行为，建立长效机制，维护美容行业市场秩序。

严厉打击虚假宣传行为。医疗美容机构开展营销宣传活动，应当确保内容真实、全面、准确，不得虚构、隐瞒或者夸大事实，欺骗、误导消费者。通过“刷单炒信”等方式虚构交易、利用“种草笔记”“体验分享”等方式开展虚假营销，或者通过隐瞒诊疗风险、夸大诊疗效果等方式虚假宣传的，依法予以查处。

清理规范生活美容机构。生活美容机构应当遵守国家法律、法规和相关的职业道德规范，按照服务项目范围提供服务，在营业场所公示营业执照、卫生许可证、服务项目和收费标准。

严格规范价格收费行为。医疗美容机构应当遵守国家有关价格、收费政策，按照规定明码标价，做好收费公示，不得出现虚假折价、虚假价格比较、不履行价格承诺、低价高结等价格欺诈行为。

清理整治线上违法违规行为。网络交易经营者在首页或者其他显著位置标示的商品或者服务价格低于在详情页面标示的价格，公布的促销活动范围、规则与实际促销活动范围、规则不一致以及存在其他虚假的或者使人误解的价格标示和价格促销行为的，依法予以查处。

畅通投诉举报渠道，积极推进社会共治。进一步畅通12315投诉举报渠道，及时向社会公布投诉举报电话，鼓励群众参与打击医疗美容行业的违法违规经营行为，提升消费者辨识能力，积极推进社会共治。 

下一步，市市场监督管理局将持续深入推进医疗美容行业突出问题专项整治工作，全面促进行业健康规范发展，及时回应社会关切，为消费者营造安全放心的美容消费环境，促进形成政府、行业、企业和社会共同参与的多元共治格局。