矛盾纠纷巧化解 做好群众“解铃人”

“感谢艾主任的耐心调解，帮我解决了一件烦心事，今后我们一定好好相处。”张师傅激动地对着联乡帮村干部艾胜利说道。

近日，许昌日报社编委办主任、联乡帮村干部艾胜利在鸿畅镇张庄村开展工作时，发现该村村民张某山与张某鹏因抗旱浇地产生纠纷，经过深入了解，发现双方争议的核心在于抗旱浇灌顺序问题。最后，在艾胜利、工作区区长苗素伟及村两委的共同努力下，双方达成和解并承诺今后不得再因此事产生矛盾。而这起纠纷从发生到化解仅2天时间。

据悉，为切实维护群众利益，有效化解矛盾纠纷，鸿畅镇以“三零”创建为抓手，依托联乡帮村机制，把工作着力点放到前置防线、前瞻治理、前端控制、前期处置上来。完善多元化矛盾调处机制，组织信息员、调解员以及广大党员干部深入村组、深入群众，全面排查婚姻家庭、情感、邻里、宅基地、经济债务等民间矛盾纠纷，坚持“属地管理”“谁主管谁负责”的原则，持续“六防六促”，把责任进行量化分解，落实到人，每两周对账、研判，使各类矛盾纠纷早发现、早控制、早解决，最大限度把风险隐患防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽。截至目前，该镇已累计排查各类风险隐患20余件，并已全部化解。

同时，该镇坚持把开展法制宣传教育与推动各项民生工作有机结合。充分发挥镇村专职人民调解员、法律明白人、法律顾问等作用，向群众面对面宣讲邻里纠纷、反电诈、安全生产、环境保护、劳动维权有关法律法规，全力引导群众在遇到矛盾纠纷时,以理性、合法的方式表达合理诉求，运用法律手段维护自身合法权益，努力营造“知法、懂法、守法、用法”的良好氛围。

“矛盾纠纷化解是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，我们将继续坚持创新和发展新时代‘枫桥经验’，整合各方调解资源，健全调解工作体系，构建矛盾多元化解工作格局，千方百计为群众排忧解难，确保矛盾纠纷见之于早、防之于小、解决在萌芽状态。”鸿畅镇党委书记李琦表示。