市行政审批和政务信息管理局 组织召开“高效办成一件事”业务培训会

8月30日至9月3日，市行政审批和政务信息管理局组织13个“高效办成一件事”市直牵头单位及配合部门，26个乡镇（街道）、43个试点村（社区）综合窗口受理工作人员，开展为期三天的“高效办成一件事”业务培训。本次培训，共计200多人参加。

据了解，本次培训针对残疾人服务、新生儿出生、开办餐饮店、开办运输企业、企业破产信息核查、企业上市合法合规信息核查、社保卡居民服务、退休等8项“一件事”内容展开形式丰富的培训，内容涵盖了政务服务的政策解读、流程优化、信息化平台应用、服务标准规范等多个方面。业务主讲人采取理论讲解、案例分析、现场演示等多种方式，有效提升了参训人员的业务操作能力。

培训会上，市行政审批和政务信息管理局相关负责人表示，各有关单位要对照上级部署要求，全力抓好落实；要强化跟踪问效，主动发现系统平台使用中的问题，不断破解难点堵点；要加强宣传引导，利用办理窗口、政府门户网站、微信公众号等途径，广泛宣传“高效办成一件事”改革工作，不断提高“高效办成一件事”知晓度、认可度和满意度。

通过培训，进一步提升了市乡村三级综合窗口工作人员对“高效办成一件事”工作的认知水平，切实增强了做好“高效办成一件事”的责任感和紧迫感。

下一步，市行政审批和大数据信息管理局将继续贯彻落实“高效办成一件事”工作要求，常态化开展业务培训，持续推进政务服务线上线下融合向基层延伸，让更多与企业群众相关的政务服务事项从“一堆事”变为“一件事”，以“高效办成一件事”助推政务服务再升级，让企业群众办事更加舒心便捷。