赵白霜：“奉献爱” 就是我的创业目标

“人无精神则不立。我这个人，爱画画、唱歌、跳舞，从小就有做画家的梦想，你看看我们这个钧瓷作品《平安喜乐》伴手礼，寓意着长寿、富足、安宁、好得、善终的五福人生。”近日，采访我市白霜时尚百货的创始人赵白霜，她张口就来的不是如何干好企业，而是谈如何做人与做事。

说起赵白霜创办的白霜时尚百货，在禹州，可谓是家喻户晓，而白霜时尚百货的前身，也不过是35年前在小巷子里的无名店铺。现如今，白霜的商业版图在禹州遍布市区和各个乡镇，不但为广大妇女、儿童、老人带去了良好的穿戴体验，也为众多人带去了创业和就业的机会。

顾客说：白霜的东西便宜又实惠，俺愿意来

“我今天10元钱抢了一套睡衣，可高兴了，俺家小孩儿、老人的衣服都是在这里买的，俺婆婆周末带着孩子能在这里玩一天。”在市中心通明寺街的“白霜市集”，游人络绎不绝，买东西的乐此不疲，休闲娱乐的不亦乐乎，市民陈明明很喜欢家门口有一个这样的商场。

“白霜市集”是近几年来赵白霜根据市场发展变化创新打造的一处独特市集商场。2023年开始营业，这里有超市、服装、家纺、花卉、宠物、美食、游乐场、体育健身场所……一应俱全；三楼的空中花园还有免费的水和粥供应，同时还有群众大舞台等丰富多彩的文化推广活动，在这里，我市的普通群众可以一站式满足所有生活所需与美好追求。

“现在的人不缺吃、不缺穿，缺的是精神有一个寄放的地方，能释放压力，缓解情绪。”赵白霜说，通过长达3年的运营实践与行业趋势的洞悉，她深刻体悟到，现代消费者渴望的不仅仅是一个购物空间，而是需要一个集情感链接、文化体验与休闲娱乐为一体的温暖港湾。所以，她结合普通市民的需求，以“市集”的模式，建设了这个以家庭为核心的全方位消费乐园，传承通明寺街“灯火通明，人间温情”的文化商业生态。

商户说：我从职工变成了商户，赚的更多了

“我以前是白霜的一名营业员，‘白霜市集’开业后招募商户，我就来了。”在“白霜市集”空中花园，曹晓乐端着一盘糖葫芦正在人群中向游客推销。

曹晓乐说，“白霜市集”营业后招募商户，她其实是不想来的，怕赔。后来得知老板推出了灵活的合伙人制度，摊位不挣钱的话，老板按员工工资一个月3000元发工资，挣钱的话，除去成本，按利润五五分成，这样就打消了她的后顾之忧，开始了自己的创业之路，现在，生意好的时候，每个月能赚1万多元，多干多得，干劲更足了。

赵白霜说：“优秀是教出来的。”员工们回复：“优秀是学出来的。”这两句口号是赵白霜与员工们开会的日常。在白霜集团内部，赵白霜非常注重调动员工的积极性，适合做商户的，她自己掏钱请师傅，培训员工成为商户；适合干员工的，就安排他们在商场上班，竭力做到人尽其才，才尽其用，用有所成。现在，“白霜集市”上商户林立，敢想、敢干、敢闯的人争先恐后来这里当老板，卖米皮、面筋、白吉馍……

“你来看看俺家的员工，都没有闲住哩，我们的合伙人制度带动了他们的创业积极性，活跃了市场氛围。”赵白霜谈起企业的内部管理，她说白霜集团里的每位员工都是在为自己而干，达到了效率最大化，实现了上万人创业、就业。

赵白霜说：以“爱”为核心 就是我们的企业文化

“大家都问我卖10元一套的睡衣赚不赚钱？我说赚，你们信吗？”赵白霜说，这10元一套的睡衣，是她合作20多年的伙伴为去库存卖给她的，虽然利润很低，但是只要服务好禹州人民，赚个人气，也算值了。

赵白霜说，她在商界摸爬滚打30多年，合作的供货商不计其数，到现在还是保持每月外出学习考察，她的宗旨就是白霜的商品首先要在质量上有保证。白霜集团成立有商品部，专门研究商品的采购，她的竞争优势就是商品又好又便宜。

如果说20几岁卖内衣是她源于自己青春年少对美的热爱。那么30岁以后，她的商业理念则是源于一个女人对生活的热爱。她要求白霜人以“师道、孝道、天道”的中国传统文化为魂，以“家”文化为根。尊“师道”让白霜人不断学习进步，紧跟时代发展；守“孝道”让白霜人尊老爱幼家庭和谐幸福；敬“天道”让白霜人以顾客满意为追求目标。

“我们对‘人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标’这句话理解透了。”当问起赵白霜的成功经验时，她说出了这句话，并表示以后将以满足“不断变化的顾客需求”为经营宗旨，为禹州百姓提供更优质的服务，满足人们对美好生活的向往。