一封居民的感谢信

“社区书记真是关心咱市民的民生问题,为老百姓解决实际困难,谢谢你们!”11月25日早上八点,颍川街道南街社区党委书记张军刚到办公室,社区一居民就为他送来了一封“感谢信”。
这是怎么回事呢?原来,11月23日中午,张军刚刚下班回家,就有几个居民急急忙忙地找到家里,说是居住的书院前街家里下水道堵死,造成污水上翻,根本没法回家。张军立即安排社区红色物业党支部书记孙永军前去现场检查,发现是地下排污主管道被杂物彻底堵死后,马上联系专业维修人员前来处理。
下午3时许,孙永军指导着维修人员开着吸污车,带着专用工具开始清污、疏通、冲洗。几个小时过去了,当下水道顺利排水后,孙永军和维修人员才发现街上的路灯都已经亮了,天已经黑透了。
作为地处老城区繁华商业街,有着本地户籍居民、购房迁入户和外来经商流动人员两万余人的南街社区,多年来一直保持着“一个电话解决问题”的优良作风。公平巷一位搞网购售后服务的外地居民,因陌生电话密集拨打而被电信部门防诈保护封号。这位居民多方寻求解决无果后,只好到社区求助。社区在问明情况后,立即开具了情况证明,及时帮助她开通了电话。“我这电话停一天,恁不知道要耽误多少业务多少钱。咱社区真是贴心为民啊,我住在咱南街社区真是选对地方了!”这位居民感激地说。
居住在公平巷禹州市统计局家属院的80多岁老党员、退休老干部耿良臻,对南街社区党员干部“民有所呼、我有所应”的便民作风感受最深。今年4月,他发现小区门口路面上一个污水管道往外冒水,立即拨打社区电话,社区干部马上赶到帮助疏通清理。耿良臻满意地说:“南街社区上到张书记,下到一般工作人员,俺这一片儿五个小区遇到什么事,一个电话就能解决。南街社区党员干部的为民情怀没说的!”