高效规范办实事 真诚贴心为企业

“真是太感谢工作人员的专业指导和高效服务了，不仅成功维护了我们的合法权益，还帮助我们取得了实实在在的经济效益。”禹州市伊贝尔工艺品有限公司相关负责人杨宝范感激地说。

近日，市市场监督管理局接到禹州市伊贝尔工艺品有限公司（以下简称“伊贝尔公司”）外观设计专利被侵权的投诉案件，迅速行动，立即安排专门工作人员与伊贝尔公司对接，全面细致地了解案件详情，深入研判，并积极对接许昌市局，耐心指导企业组织证据材料，确保案件处理的准确性和高效性。经过一系列紧张有序的工作流程，双方最终达成调解协议，双方还就涉案外观设计专利的授权使用签订了合作协议，为伊贝尔公司带来了每年近40余万元的经济效益。

禹州市伊贝尔工艺品有限公司对处理结果感到十分满意，于是在1月2日，他们向市市场监督管理局赠送了一面锦旗，上面写着“高效规范办实事、真诚贴心为企业”，以此表达他们的感激之情。

近年来，市市场监督管理局深化知识产权综合管理改革，不断加大知识产权保护力度，强化知识产权法治保障，健全完善惩罚性赔偿制度，为企业发展营造良好的创新环境。2022年以来，先后查处擅自生产冬奥会吉祥物“冰墩墩”“雪容融”钧瓷制品案、侵犯“大宋官窑”“孔家钧窑”注册商标专用权案等知识产权案件35起，没收、销毁侵权钧瓷1936件。

下一步，市市场监督管理局将建立高效的知识产权综合管理体制，打通知识产权创造、运用、保护、管理、服务全链条，推动形成权界清晰、分工合理、责权一致、运转高效的体制机制，营造公平公正、公开透明的市场监管环境，促进社会和谐稳定。