“三强化”化解居民的“急难愁盼”

    “下水管道能这么快更换一新，社区干部是帮了大忙，我晚上也能睡着觉了。”近日，市公职人员B区居民马中森由衷地拉着社区干部的手说。

    8月中旬，市公职人员B区9号楼下水道严重堵塞，居住在一楼居民马中森地下室出现渗水，马中森和物业公司多次协调未果。市颍川街道夏禹社区党支部书记朱占峰分别把物业公司负责人和马中森叫到社区了解各自的需求，经过到现场实地查看，经三次调解，物业公司更换了下水管道，马中森负责粉刷楼道墙面，问题得以圆满解决。

    颍川街道把服务群众、化解矛盾等中心工作与“五星支部创建”结合起来，整合党员干部、“五老人员”“三官一律”等人员冲在前、带好头、做表率，积极参与社区事务，践行初心使命，着力解决老百姓的操心事、烦心事、揪心事60多件，得到居民一致好评。

    强化党建引领，激发基层治理活力。该街道注重发挥基层党组织凝聚群众、服务群众作用，着力把党的政治优势转化为社会治理优势，实现党建与网格的有机融合，把“党建+网格”模式融入社区治理之中，着力提升基层党建引领作用，寨子、东关、南街等社区党委把党支部建在网格里，党支部设有矛调室、谈心室、图书室等功能区，在网格里就能常态化开展党建活动，党员带头、调解员协助、网格员参与，合力化解社区矛盾纠纷53起，引导群众以理性合法方式表达诉求、维护权益，提高依法治理水平。

    强化多元融合，提升基层治理实力。推动警务室、综治网格、“三官一律”与其他力量“多元融合”，着力打造基层社会治理共同体。整合警务室、监控室、矛盾纠纷调解室，形成“多室联动”，融合社区干部、检察官、法官、警官、律师、网格治安力量，建立组织架构，成立矛盾调解领导小组，由街道包社区班子成员负总责，严格落实值班制度，让有怨气、有怒气的群众跑一趟就有人负责解决自己的揪心事，把问题化解在萌芽状态。

    强化示范带动，增强基层治理效力。颍川街道坚持居民住到哪里，基层社会治理就服务到哪里，充分发挥“五老”和乡贤人员的示范带头作用，邀请退职老干部、老支部书记、老党员、老军人和乡贤等群体，参与小区社区治理，通过“贤”的引领、“能”的带动、“德”的滋润、“善”的教化、“敬”的尊崇，形成“讲正气、作奉献、促和谐”的良好风气，永和苑社区的“老张说事”、夏禹社区成立的“红色工作室”、锦绣社区的居民议事厅成为化解矛盾、服务群众的中坚力量，让居民的大小事务在温情中得以解决，凝聚起基层治理和乡村振兴的强大合力。