服务企业有“速度” 更有“温度”

    “没想到两个多小时的时间就办好了营业执照,还能享受全程帮办代办服务,禹州的营商环境真是太好了!”日前,一次到禹州市市民之家“证照联办窗口”办理公司营业执照的机会,让来自商丘市的余先生真切感受到了我市政务服务的“温度”与“速度”。
    余先生所在的禹州市鼎丰新材料科技有限公司是禹州市的重点招商引资项目。当天上午10点多,他到办事大厅,一眼就看到了“企业开办绿色通道”。工作人员向他详细了解诉求后,主动提供全程帮办代办服务,替他整理好所需材料并进行网上申报,通过登录河南省企业登记全程电子化服务平台,进入企业开办模块,在完成设立登记、印章刻制、银行开户、申领发票、公积金缴存登记等全流程申请后,当场便打印出了证照,领取了公章和税控设备,整个过程用了不足三个小时。
    “以前,企业注册需要跑好几个部门,从提供相关材料到整个流程办理下来,至少得三、四个工作日,如今通过‘一网通办’可以当天办结,大大提高了办证效率。”市场监督管理局政务服务股负责人史磊告诉记者,现在企业开办时间全面压缩至0.5个工作日内,申请资料齐全的话,最快一小时即可办结,并且全程无纸化办理,一张身份证就可搞定营业执照,真正实现了让数据“跑路”代替企业“跑腿”。
    近年来,市市场监督管理部门依托“互联网+政务服务网”平台,在市民之家开设“企业开办专区”,并在自助服务区增设“商事登记全业务自主一体机”,每天安排专人值班,随时为前来办理营业执照的企业群众提供服务,跑出了登记注册“加速度”。同时,设立“证照联办”专窗,建立信息共享、业务协同、线上线下融合新机制,根据申请人需求,将涉及的营业执照与食品生产许可、食品经营许可、药品零售企业许可、特种设备使用登记、第二类医疗器械销售备案等证件同步办理,并为新开办企业提供免费的印章刻制、办理税务U-key、证照邮寄等服务,使企业开办既有“速度”又有“温度”。
    截至目前,禹州市经营主体101432户,今年第一季度,累计新登记经营主体6816户。“一网通办”、“一窗通办”有效打通了各业务部门之间数据与信息壁垒,企业群众办事流程更加便捷,等待时间也大大缩短了。
    “下一步,我们将在严格审批的基础上,通过审批事项再梳理、流程标准再明确、承诺时限再压缩、服务方式再优化等一系列举措,进一步提高办事效率,降低企业成本,切实让企业群众体验到‘数据多跑路,群众少跑腿’的优质高效服务!”市市场监督管理局副局长薛晓刚表示。